Datenschutzerklärung

Einleitung und Geltungsbereich

Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer öffentlichen Website https://tensorfive.com, einschließlich der dort angebotenen Kontakt-, Terminbuchungs-, Event- und Angebotsseiten, sowie bei Besuchen unserer Social-Media-Profile. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Nicht Gegenstand dieser Datenschutzhinweise sind gesondert vereinbarte Kundenprojekte oder andere Dienste, für die separate Datenschutzhinweise, Verträge oder Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gelten.

Verantwortlicher

Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter contact@tensorfive.com oder postalisch unter der oben genannten Anschrift.

Rechtsgrundlagen

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Pflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, z. B. Sicherheit, Betrieb und Beantwortung von Anfragen.

Für das Speichern von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 TDDDG. Technisch erforderliche Speicherungen erfolgen nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; alle optionalen Statistik-Speicherungen oder vergleichbaren Zugriffe erfolgen nur nach Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Datenverarbeitung außerhalb des EWR

Soweit wir Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen, erfolgt eine Übermittlung nur auf Grundlage geeigneter Garantien oder gesetzlicher Voraussetzungen. Dazu können Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, Zertifizierungen unter dem EU-US Data Privacy Framework oder EU-Standardvertragsklauseln gehören.

Speicherdauer

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Server-Logfiles löschen oder anonymisieren wir regelmäßig nach 14 Tagen. Geschäfts- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten können zwei bis zehn Jahre betragen.

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17, 18 DSGVO).
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).
• Widerspruch gegen Direktwerbung; nach einem solchen Widerspruch verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Bei Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Die für uns zuständige Datenschutzaufsicht ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, https://www.datenschutz.rlp.de/. Sie können sich außerdem an jede andere Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden; eine Übersicht ist hier abrufbar.

Sie können Ihre Datenschutzrechte jederzeit per E-Mail an contact@tensorfive.com oder postalisch unter der oben genannten Anschrift geltend machen.

Bereitstellung der Website

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website verarbeiten wir die technisch notwendigen Zugriffsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browser- und Geräteinformationen, übertragene Datenmenge sowie HTTP-Status. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Stabilität, Fehleranalyse und Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Diese Zugriffsdaten entstehen technisch beim Abruf unserer Website. Ohne diese Daten können wir die angefragten Inhalte nicht ausliefern. Server-Logfiles löschen oder anonymisieren wir regelmäßig nach 14 Tagen, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

Hosting und technische Infrastruktur

Unsere öffentliche Website wird auf technischer Infrastruktur betrieben, die für die Bereitstellung, Absicherung und Wartung erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere Webserver, Datenbanken, Dateispeicher, Backups, Sicherheits- und Fehlerprotokolle, Monitoring sowie Mail-Infrastruktur.

Empfänger können insbesondere Hosting-, Infrastruktur-, Monitoring- und Maildienstleister sein, einschließlich All-Inkl, soweit All-Inkl für Website-, Hosting- oder Mailfunktionen eingesetzt wird. Zweck ist der sichere Betrieb, die Zustellung technischer Nachrichten, Fehleranalyse, Wiederherstellung aus Backups und Missbrauchsprävention. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei vertragsbezogenen Funktionen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Dienstleister Daten außerhalb des EWR verarbeiten oder ein Zugriff von dort nicht ausgeschlossen werden kann, gelten die Hinweise im Abschnitt „Datenverarbeitung außerhalb des EWR“.

Technisch notwendige Cookies und Browser-Speicher

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und Browser-Speicherungen, um gewünschte Funktionen bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere:

• tensorfive-theme: speichert Ihre aktiv gewählte Hell-/Dunkelmodus-Auswahl als Komforteinstellung im Browser.
• tensorfive-consent: speichert Ihre Consent-Auswahl im Browser.
• Angebots-Cookies wie tf_proposal_auth_*: merken sich den Zugriff auf passwortgeschützte Angebotsseiten für bis zu 30 Tage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Zugriff auf die Endeinrichtung stützen wir uns bei unbedingt erforderlichen Speicherungen auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die Theme-Auswahl speichern wir als von Ihnen aktiv gewählte Funktionseinstellung.

Consent und Statistik mit Plausible

Wir setzen einen eigenen Consent-Manager ein. Ihre Auswahl wird im Browser unter tensorfive-consent gespeichert. Die Consent-Version wird aktualisiert, wenn sich die Kategorien oder Dienste wesentlich ändern; in diesem Fall fragen wir die Auswahl erneut ab.

Für die Reichweitenmessung verwenden wir Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Estland). Plausible arbeitet cookieless. Das Plausible-Script wird erst geladen, wenn Sie der Kategorie „Statistik“ zustimmen. Erfasst werden insbesondere Seitenaufrufe, Referrer, technische Browser- und Geräteinformationen sowie grobe Standortinformationen. Wir nutzen diese Daten ausschließlich zur aggregierten Verbesserung unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

Plausible verarbeitet Daten als externer Dienstleister im EWR. Die Auswertungen verwenden wir aggregiert und nur so lange, wie sie für Reichweiten- und Trendanalysen unserer Website erforderlich sind.

Wenn Ihr Browser Do-Not-Track oder Global Privacy Control signalisiert, behandeln wir dies als Ablehnung der Statistik-Kategorie und laden Plausible nicht.

Externe Ressourcen: Fontshare, cdnjs, jsDelivr und Lottie

Zur Darstellung der Website laden wir Schriftdateien über Fontshare (api.fontshare.com) und die Lottie-Bibliothek über cdnjs (cdnjs.cloudflare.com). In Blogartikeln können Mermaid-Diagramme bei Bedarf über jsDelivr (cdn.jsdelivr.net) geladen werden. Beim Abruf dieser Ressourcen werden technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt und angeforderte Datei an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Die Logo-Animation selbst wird als lokale JSON-Datei von TensorFive geladen.

Empfänger bzw. Anbieter sind Fontshare, betrieben durch die Indian Type Foundry, cdnjs über die Cloudflare-Infrastruktur sowie jsDelivr als CDN-Dienst für Open-Source-Pakete. Zweck ist die schnelle, stabile und konsistente Auslieferung von Schrift-, JavaScript- und Darstellungsressourcen. Rechtsgrundlage für den Abruf ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an einer performanten und konsistenten Darstellung der Website haben.

Je nach Anbieter und Routing können bei externen Ressourcen Verbindungsdaten auch außerhalb des EWR verarbeitet werden. Soweit hierfür geeignete Garantien erforderlich sind, stützen sich die Anbieter nach ihren Angaben insbesondere auf Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

Kontakt, Terminbuchung und Kommunikation

Kontakt per E-Mail, Telefon oder Formular

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Nachricht und Kommunikationsmetadaten. Dies gilt auch für Vertriebsanfragen, die Sie an vertrieb@tensorfive.com, an contact@tensorfive.com oder telefonisch richten. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, Vertragsanbahnung, Vertriebs- und Geschäftskommunikation sowie die Dokumentation der Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation betrifft, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung, Nachverfolgung und Dokumentation geschäftlicher Anfragen.

Pflichtangaben ergeben sich aus dem jeweiligen Kommunikationsweg. Ohne eine erreichbare Kontaktadresse können wir Ihre Anfrage nicht beantworten; ohne den Inhalt Ihrer Anfrage können wir sie nicht bearbeiten. Weitere Angaben wie Unternehmen oder Telefonnummer sind nur erforderlich, wenn sie für Ihr Anliegen benötigt werden.

Kontaktanfragen löschen wir, wenn sie abschließend bearbeitet sind und keine Anschlusskommunikation, Vertragsbeziehung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen. Geschäfts- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten können zwei bis zehn Jahre betragen.

Kontaktformular-Nachrichten können über SMTP versendet werden. Soweit dafür All-Inkl, Microsoft 365 oder ein anderer Maildienstleister eingesetzt wird, verarbeitet dieser die für den Versand notwendigen Empfänger-, Inhalts- und Metadaten. Zweck dieser Verarbeitung ist die Zustellung, technische Absicherung, Nachvollziehbarkeit und Missbrauchsprävention. Bei Microsoft-365-Diensten kann je nach Dienst, Konfiguration und Supportvorgang eine Verarbeitung außerhalb des EWR nicht ausgeschlossen werden; hierfür gelten die Hinweise im Abschnitt „Datenverarbeitung außerhalb des EWR“.

Terminbuchung über Calendly

Auf der Kontaktseite bieten wir eine Terminbuchung über Calendly an. Calendly wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie den Terminplaner aktiv laden oder den externen Link öffnen, wird eine Verbindung zu Calendly hergestellt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserdaten, Zeitpunkt, gebuchte Termine, Name, E-Mail-Adresse und weitere von Ihnen eingegebene Angaben verarbeitet werden.

Anbieter und Empfänger ist Calendly, LLC, USA. Zweck ist Terminplanung, Kalenderkoordination, Erinnerung und Vorbereitung des Gesprächs. Für internationale Übermittlungen verweist Calendly auf geeignete Übermittlungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung der Anbahnung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung dient, und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten Terminvereinbarung und Geschäftskommunikation.

Für eine Terminbuchung sind die im Buchungsdialog als erforderlich gekennzeichneten Angaben notwendig; ohne diese Angaben kann der Termin nicht gebucht oder bestätigt werden. Sie können uns alternativ direkt per E-Mail kontaktieren. Termindaten löschen wir, wenn sie für Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des Termins nicht mehr erforderlich sind, sofern keine Vertrags-, Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Event-Anmeldungen und E-Mail-Versand

Wenn Sie sich über eine Event-Seite für eine Veranstaltung anmelden, verarbeiten wir die im Formular abgefragten Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Rolle/Funktion, Zeitpunkt der Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise, Versandstatus der Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails sowie den Quellpfad der Anmeldung.

Zweck der Verarbeitung ist die Organisation der Veranstaltung, Teilnehmerkommunikation, Kapazitäts- und Einladungsplanung sowie interne Abstimmung zu Veranstaltungsabläufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Anmeldung erforderlich ist, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für interne Organisation und Nachbereitung.

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Unternehmen und Rolle/Funktion sind Pflichtangaben. Ohne diese Angaben können wir die Anmeldung nicht bearbeiten, keine Teilnahmeinformationen versenden und das Teilnehmermanagement im B2B-Kontext nicht sinnvoll durchführen.

Bestätigungs-E-Mails und interne Benachrichtigungen können über Microsoft Graph bzw. Microsoft 365 versendet werden. Anbieter und Empfänger ist Microsoft, je nach Dienst insbesondere für Microsoft 365, Microsoft Graph und die zugehörige Mail-Infrastruktur. Dabei werden die für den Versand erforderlichen Empfänger-, Inhalts- und Metadaten an Microsoft übermittelt. Zweck ist der Versand von Bestätigungen, internen Benachrichtigungen und organisatorischer Eventkommunikation. Standardmäßig werden durch diesen Versand keine zusätzlichen Kopien im Gesendet-Ordner des Versandpostfachs angelegt.

Intern erhalten nur Personen Zugriff, die mit Organisation, Vertrieb, Kommunikation, Nachbereitung oder Geschäftsführung der Veranstaltung befasst sind. Microsoft kann Daten im Rahmen der Microsoft-365-Dienste auch außerhalb des EWR verarbeiten und verwendet hierfür geeignete Übermittlungsmechanismen.

Im Rahmen von Veranstaltungen können Foto- oder Filmaufnahmen entstehen, etwa zur Dokumentation der Veranstaltung und für unsere Kommunikation. Wenn Sie nicht aufgenommen werden möchten oder einer späteren Verwendung widersprechen möchten, können Sie uns vor Ort ansprechen oder uns unter contact@tensorfive.com kontaktieren.

Wir löschen Event-Anmeldungen nach Abschluss der Veranstaltung und Nachbereitung, spätestens jedoch nach 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können Ihre Teilnahme jederzeit stornieren. Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO widersprechen.

Angebotsseiten und passwortgeschützte Inhalte

Einzelne Angebotsseiten sind nicht öffentlich verlinkt und über Direktlinks oder einfache Passwörter erreichbar. Bei erfolgreichem Zugriff speichern wir ein technisch notwendiges Zugriffscookie, damit das Angebot während der Laufzeit nicht wiederholt freigeschaltet werden muss. Außerdem können Server-Logfiles den Abruf der Angebotsseite erfassen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen per E-Mail, über veröffentlichte Stellenanzeigen oder andere von uns angebotene Bewerbungswege übermittelten Daten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Lebenslauf, Qualifikationen, Zeugnisse, Gesprächsnotizen und Kommunikationsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit einschlägig, Art. 88 DSGVO i.V.m. § 26 BDSG.

Empfänger sind intern nur Personen, die an Auswahl, Fachbewertung, Kommunikation oder Geschäftsführung des Bewerbungsverfahrens beteiligt sind. Soweit Mail-, Hosting- oder Recruiting-Dienstleister eingesetzt werden, verarbeiten diese Daten nach unseren Weisungen oder auf Grundlage eigener gesetzlicher Pflichten.

Für die Prüfung einer Bewerbung sind Kontaktdaten und aussagekräftige Bewerbungsunterlagen erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bewerbung nicht prüfen. Besondere Kategorien personenbezogener Daten bitten wir nur zu übermitteln, wenn sie für die Bewerbung erforderlich sind. Soweit freiwillige Zusatzangaben nicht für das Verfahren erforderlich sind, verarbeiten wir sie auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; besondere Kategorien personenbezogener Daten nur, soweit eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO vorliegt, insbesondere eine ausdrückliche Einwilligung. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens löschen wir Bewerbungsdaten spätestens nach sechs Monaten, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen. Wenn Sie ausdrücklich in die Aufnahme in einen Talentpool einwilligen, speichern wir Ihre Daten für bis zu 12 Monate oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Keine automatisierten Entscheidungen nach Art. 22 DSGVO

Im Rahmen der Website, Kontaktaufnahme, Event-Anmeldung, Terminbuchung, Bewerbung und Social-Media-Kommunikation treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Social Media

Wir unterhalten Profile auf LinkedIn und Instagram. Wenn Sie unsere Profile besuchen, dort mit uns interagieren, Beiträge kommentieren, reagieren, teilen oder uns Nachrichten senden, verarbeiten wir die dadurch übermittelten Daten. Dazu können insbesondere Profilname, öffentlich sichtbare Profilinformationen, Nachrichten- und Kommentarinhalt, Reaktionen, Zeitpunkte und Kommunikationsmetadaten gehören.

Zwecke sind Öffentlichkeitsarbeit, B2B-Kommunikation, Beantwortung von Nachrichten und Kommentaren, Bearbeitung von Anfragen, Community-Management, Recruiting-Kommunikation, Missbrauchsprävention und Auswertung aggregierter Reichweiteninformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in Kommunikation, Außendarstellung, Pflege geschäftlicher Kontakte und Sicherung unserer Profile. Soweit eine Nachricht eine vorvertragliche oder vertragliche Anfrage betrifft, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.

Die Plattformbetreiber verarbeiten personenbezogene Daten außerdem in eigener Verantwortung, insbesondere zur Bereitstellung der Plattform, Reichweitenmessung, Sicherheit und Anzeige von Inhalten. Für sogenannte Seiten-Insights bzw. vergleichbare Statistiken können wir mit dem jeweiligen Plattformbetreiber gemeinsam verantwortlich sein, soweit uns aggregierte Auswertungen über die Nutzung unserer Profile bereitgestellt werden.

Auf einzelne Datenverarbeitungen der Plattformbetreiber, insbesondere Tracking, Profilbildung, Werbung, Algorithmen und plattforminterne Speicherfristen, haben wir nur begrenzten Einfluss. Daten können durch die Plattformbetreiber auch außerhalb des EWR verarbeitet werden; die Anbieter informieren über die jeweils eingesetzten Übermittlungsmechanismen in ihren Datenschutzhinweisen.

Eigene Nachrichten und Anfragen speichern wir, solange dies für Bearbeitung, Anschlusskommunikation, Nachweisinteressen oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Öffentliche Kommentare und Interaktionen bleiben regelmäßig sichtbar, bis Sie oder die Plattform sie löschen oder wir sie im Rahmen der Moderation entfernen. Aggregierte Insights werten wir nur so lange aus, wie sie für Reichweiten- und Kommunikationsanalyse erforderlich sind.

Instagram

Betreiber ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Informationen zum Datenschutz bei Instagram finden Sie unter https://help.instagram.com/519522125107875.

LinkedIn

Betreiber ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn finden Sie unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine aktuelle Version ist jeweils hier verfügbar.

Fragen und Kommentare

Für Fragen oder Kommentare bezüglich dieser Datenschutzerklärung stehen wir gern unter den oben angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.